quinta-feira, 27 de janeiro de 2011

Planejamento



Uma viagem dessa envergadura e feita sem acompanhantes exige um planejamento cuidadoso.  Gosto de planejar.  Fui ter consciência disto há alguns anos atrás, mas minha experiência no Japão há exatos 19 anos me deu uma perspectiva que não tinha antes, seja no Brasil, seja nos Estados Unidos onde vivi por um período.


Minha experiência mais marcante de planejamento no Japão foi justamente um plano de viagem feito a quatro mãos com Kawabe-san, meu pai japonês.  Otosan me ajudou a planejar a viagem que eu faria com meus pais que viriam do Brasil me visitar.  Tinhamos 45 dias para planejar roteiro, hoteis, transporte e as atrações que iríamos visitar. 

Comprei um guia da Frommer's em inglês e munido de um livro com todos os horários de trens de todo o Japão de Otosan, planejamos a viagem nos mínimos detalhes.  Tinha anotado até a hora de cada trem que tomaríamos em cada cidade. Percebi sua satisfação em me auxiliar na preparação desta viagem de 15 dias pelo país e obviamente a viagem foi um sucesso em termos de planejamento.  Grande experiência para mim.

Próximo post: Planejando a Viagem.

Até breve!

domingo, 23 de janeiro de 2011

Passagem de Volta ao Mundo

Sandro, Nhaianna e Bosco. Simpáticos e prestativos funcionários da TAM que emitiram o 1o. bilhete volta ao mundo da loja TAM em Recife.


  
Uma viagem dessa envergadura não é simples de se planejar.  A começar pela passagem aérea.  São tantos destinos, tantos "stops", escalas, conexões, companhias aéreas diferentes. Como fazer, como reservar, como calcular a tarifa?  Depois de emitida a passagem e se eu quiser mudar o roteiro, ou simplesmente perder um vôo ou quiser ficar 1 semana a mais em Bangkok ou Honolulu?  
Esta não é uma viagem que se compra ida e volta como qualquer outra.  É sempre indo, e indo, e indo...

Já tinha ouvido falar em sites que reuniam uma gama de cias aéreas e fazia este trabalho para você.  Entrei em alguns deles mas não me senti seguro.  Foi aí que liguei para uma agência de viagens que já tinha utilizado na minha última viagem internacional para Las Vegas em 2010.

Prefiro sempre comprar eu mesmo pela internet.  É rápido, fácil e você mesmo decide na hora o vôo, o preço, paga no cartão e pronto!

Tenho em mente que, por mais que um agente de viagem seja bom, prestativo e atencioso ele tem outros clientes para atender no mesmo dia, possivelmente vários.  Hoje em dia o sistema que dispomos pela internet é tão rápido e seguro quanto o da agência ou operadora.  Então uma passagem que você pode comprar sozinho em 10 minutos, pela agência pode levar um dia ou dois caso você mude uma data e comunique a troca.

Mas como não conhecia o sistema de compra de bilhete "Round de World Trip" da Star Alliance http://www.staralliance.com nem o da www.oneworld.com que são das próprias companhias aéreas, solicitei os serviços da amiga Gisella.

Foi aí que ela me falou que nunca tinha feito um bilhete desses e que passaria para um operador que não poderia falar diretamente com os clientes.  Logo entendi que desta forma não iria funcionar.  Numa viagem dessas as alterações de destinos são muitas e ocorrem de acordo com inúmeras variáveis e portanto teria que ter o operador me auxiliando de frente para mim.

Resolvi entrar no site e me surpreendi com a facilidade e interatividade do software para compra deste tipo de bilhete. Primeiro passo foi decidir pela StarAlliance pois era a única que dispunha de vôo para a europa nesta época que antecede o carnaval.  O vôo da Ibéria que faz parte da One World estava completamente lotado para o período então foi descartado.

Mesmo testando todas as possibilidades de vôos pelo site e calculando milhas e stops (é desta forma que a tarifa é calculada) achei melhor ir a uma loja TAM (Centro Sul).  Foi aí que tive a surpresa: eles não sabiam como fazer!  Falaram que eu deveria ir para a loja do Aeroporto e falar com Bosco que tinha larga experiência neste tipo de tarifa.

Chegando lá, surpresa maior ainda: Bosco nunca havia emitido uma passagem Volta ao Mundo antes.  Resolvi esperar na fila e fui atendido por Sandro que apesar de me confirmar que esta passagem nunca havia sido emitida por ali antes, foi muito paciente e atencioso comigo.  Ficamos mais de 2 horas tentando fazer a reserva, achar os vôos na classe correta e aeroportos em cidades que nem sabíamos que existia.

Apesar do trabalho, tudo evoluia bem e a reserva ia tomando corpo.  No entanto um problema persistia e foi aí que Bosco entrou no circuito e voilá, tarifa e reserva feita.

Já estava muito cansado e com a garantia da reserva na mão voltei pra casa e continuei a brincar com o software do site, alterando vôos, incluindo destinos, e tentando tudo isso sem extrapolar o limite de 29.000 milhas que determinava o preço em U$ 4.113,00.

Hoje então retornei ao aeroporto e fui mais uma vez muito bem atendido por Sandro que conseguiu fazer todas as alterações que desejava e finalmente emitiu o meu bilhete:

REC/LIS/MAD/MUC/HKG/BKK/PEK/NRT/HNL/SFO/IAH/GIG/REC

Viagem marcada, passagem comprada!

Até breve!


Sandro, funcionário da loja TAM Aeroporto, que emitiu o bilhete volta ao mundo





terça-feira, 18 de janeiro de 2011

Reveillon Particular



Domingo passado, dia 16 de janeiro, foi meu Reveillon Particular.  Quem usou essa expressão para me desejar um Feliz Aniversário foi meu amigo Givanildo Amancio, o Maestro Gil.

Realmente, meu ano começa agora e as preparações de minha viagem se intensificam.  Os primeiros 15 dias do ano foram muito atribulados com os festejos do ano novo e os preparativos do meu aniversário na Praia dos Carneiros.  Foi um pouco trabalhoso, gerou uma certa expectativa se as pessoas realmente iriam devido a distância e a perspectiva de trânsito intenso por conta das obras de Suape.  No entanto deu tudo certo, pessoas muito queridas compareceram e me prestigiaram inclusive vindo de outras cidades como Natal e Salvador.  Outros vieram só para me dar um abraço como meu primo Bruno e sua família que nem puderam ficar para comer o famoso vatapá que fez muito sucesso.  Sem dúvida um dia memorável e extremamente feliz para mim.

Agora, muito o que fazer: Julien já deu o sinal verde para ficar em sua casa em Hong Kong e já emendou um convite para se juntar a ele e alguns amigos numa viagem a Filipinas em suas férias.  As três bases já acertadas: Hong Kong, Sendai e San Francisco!

Próximo passo: datas e vôos!

Até breve!